❓ Questions Fréquentes

🌙 À propos de nos produits

Comment utiliser le masque de nuit au collagène ?

Appliquez une couche uniforme sur visage propre et sec avant le coucher. Laissez agir toute la nuit et retirez délicatement au réveil pour un effet peel-off.

À quelle fréquence utiliser les produits ?

Pour des résultats optimaux, utilisez le masque 2-3 fois par semaine et le sérum quotidiennement.

Les produits conviennent-ils à tous types de peau ?

Oui, nos formules sont adaptées à tous les types de peau, même les plus sensibles.

🚚 Livraison et commandes

Quels sont les délais de livraison ?

Livraison gratuite en 2-3 jours ouvrés en France métropolitaine pour toute commande de 50€ et plus.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, vous recevrez un email avec le numéro de suivi dès l'expédition.

💝 Garanties et retours

Avez-vous une garantie satisfaction ?

Oui, nous offrons une garantie satisfaction 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfaite, nous vous remboursons.

Comment retourner un produit ?

Contactez-nous à contact@nuveaparis.com pour initier un retour gratuit.

Une autre question ? Contactez notre équipe à contact@nuveaparis.com