Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

🔄 Rückgabe- und Umtauschrichtlinien

✅ 30 Tage Zufriedenheitsgarantie

Bei Nuvéa Paris ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Wir geben Ihnen 30 Tage Zeit, unsere Produkte in aller Ruhe zu testen.

📦 Rückgabebedingungen

  • Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden
  • Originalverpackung muss aufbewahrt werden
  • Gebrauchte Produkte werden akzeptiert (wir verstehen, dass Sie testen müssen)
  • Kostenloser Rückversand innerhalb des französischen Festlandes

💰 Rückerstattung

Frist: 5-7 Werktage nach Erhalt der Rücksendung
Methode: Rückerstattung auf die verwendete Zahlungsmethode
Versandkosten: Werden erstattet, wenn das Produkt Ihnen nicht gefällt

🔄 Umtausch

Sie möchten Ihr Produkt umtauschen? Kontaktieren Sie uns, und wir organisieren den kostenlosen Umtausch.

📞 So gehen Sie vor:

  1. Kontaktieren Sie uns unter contact@nuveaparis.com
  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer an
  3. Geben Sie den Grund für die Rücksendung an
  4. Erhalten Sie Ihr kostenloses Rücksendeetikett
  5. Versenden Sie das Produkt

🛡️ Unser Engagement

Wir glauben an die Qualität unserer Produkte. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, verpflichten wir uns, eine für Sie passende Lösung zu finden.

Fragen? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter: contact@nuveaparis.com